Rangkuman Training "Speaking with confidence" Jeff Ansell

Permasalahan - permasalahan yang dihadapi oleh seseorang dalam komunikasi/presentasi di depan umum : 

1. Menjadi pusat perhatian adalah penyebab kekhawatiran dan ketakutan di depan umum. 
2. Harapan yang terlalu tinggi yang ditetapkan orang untuk diri mereka sendiri, Merasa perlu menjadi pembicara yang sempurna. 
3. Racing brain syndrome : yang dipikirkan tidak sama dengan yang dikatakan. 
4. Endless loop trap : Mengulang ulang cara yang tidak efektif dalam berkomunikasi. Bisa dikatakan sebagai komunikasi satu arah. 

Metode komunikasi yang baik ; 

1. Komunikasi dua arah adl : mengutarakan satu pikiran dalam satu waktu.
   Komunikasi dua arah memperhatikan orang sekitar, misal sedang presentasi di depan bos. Perlu di lihat reaksi bos. Bila reaksi bos menggeleng kepala :
   Segera diresponse
   Pilihan pertama :
   "Saya menyadari perusahaan kita sedang mengalami pembatasan anggaran, dan permintaan saya datang di waktu yang  kurang tepat. Inilah mengapa ini adalah langkah yang baik yang sebenarnya bisa menumbuhkan bisnis kita".
   
   Pilihan kedua :
   Catat reaksi bos. Lanjutkan presentasi. Dan lanjutkan diskusi dengan bos di sesi kopi bareng.
   
   
2. menahan nafas, membuat kita lebih tegang dan kurang alami. mengatur nafas menjadi sangat penting.
   Cara bernafas yang baik :
   "Tarik napas perut keluar, hembuskan nafas perut masuk"

Atur pemikiran konten/topik bicara dalam presentasi. 

1. Tentukan purpose : tujuan
2. Main idea : ide utama
3. Detail dari ide utama
4. Indroduction : Opening statement
5. Conclution : membuat kesimpulan
6. Call audiance to action

Karena fokus pada satu ide dalam satu waktu lebih dianjurkan maka susunannya menjadi seperti ini : 

1. Introduction
2. First main idea
3. detail
4. next main idea
5. Detail
6. Conclution

Hal hal penting dalam membangun confidence : 

1. Kata-kata diperkenalkan ke alam semesta mereka tidak pergi. Pikirkan saja sesuatu yang baik atau buruk yang dikatakan seseorang kepada anda bertahun-tahun lalu, anda hampir dapat menghidupkan kembali momen itu. 
2. Uptalk adalah ketika kita mengakhiri kalimat pada infleksi (monoton).
3. Jangan lupakan jeda ketika bicara. Jangan bicara terlalu cepat. 
4. Bicaralah pelan-pelan tidak perlu buru-buru
5. Kontak mata : Orang percaya diri atau tidak dapat terlihat dari matanya. Dalam presentasi bisa dipakai metode lihatlah mata seseorang kemudian sampaikan satu ide. Kemudian pindah ke mata yang lain untuk ide lainnya. 
6. Gunakan/gerakan tangan ketika berbicara

Cara mengatasi nervous : 

1. Ketika sedang presentasi katakanlah :
   "I'm not important "
   "Don't try to be perfect presenter"
   "Yang penting adalah pesan yang ingin saya sampaikan, ketika orang-orang memahami apa yang saya sampaikan itu sudah cukup"
2. "Tarik napas perut keluar, hembuskan nafas perut masuk"
3. "Gunakan strong body language (Gerakan tangan), intonasi yang jelas dan keras (visual, vokal, intonasi) itu akan merangsang otak untuk menjadi confidence yang sebenarnya"

Rangkuman : Dalam berkomunikasi/presentasi jangan lupakan hal - hal berikut : 

1. Bernafas
2. Fokus pada satu pikiran satu waktu
3. Gunakan infleksi dan penekanan 2x pada kata untuk memperkuat pesan
4. Kontak mata dengan hadirin
5. Jeda dan berhenti sejenak
6. Gunakan gerakan tangan
7. Gunakan kalimat  pendek dengan kata-kata sederhana
8. Katakan dengan sungguh-sungguh dan terlihat sepert sungguh-sungguh

Jum'at, 22 Desember 2023

Operator Shelter, Liwa , Oman
Simon Dinomo